没有好客户,只有好服务。不要因为销售而服务,而是要因为服务的好而自然销售;真正的销售在于售后,用心服务胜过所有的销售方法。所以,L导一个细沙回收机厂家,要时刻铭记:“服务”是细沙回收机厂家永恒的主题,是细沙回收机厂家强.所不可缺少的环节。要想服务好,s先要在细沙回收机厂家上下树立以下六个观念。
.,买卖的完成不是服务的结束,而是服务的开始。买卖的完成不是赚钱的结束,而是赚.钱的开始。买卖的完成不是服务的结束,而是服务的开始。
第二,每个客户都是细沙回收机厂家的终身伙伴和一.片市场。按照“250定律”,每个客户背后都会有.约250个潜在客户。这些客户通过先前客户的种种传播,.终会知道你,不管是好的印象还是坏的印象,他们都会有一个初浅的认识。
第三,带给客户比别人更好的享受和感觉。松下幸之助说过:“我的责任是为公众提供卓越的产品与服务,丰富他们的生活乐趣,并给他们带去美好的感觉。如果公司的利润下降、收入减少,就说明我们没有履行自己的社会责任。”
第四,把客户的问题当成自己的问题。当把细沙回收机厂家的工作上升到一种帮助他人的.度上时,就会得到一种很好的回应,业务合作的可能性和后续合作也就..加强了。
第五,把客户当作上j对待。人们常说“客户就是上帝”,但是上帝对很多人来说,是虚无飘渺的,而如果把客户当作自己的上j对待,则会有一个实实在在的参照物。
第六,不要为利润而服务。虽然我们创办细沙回收机厂家的目的是为了利润,但如果只是因为利润才是我们做事的动力,那可想而知,我们的客户肯定会越来越少,客户忠诚度也会越来越低。所以,我们在服务客户的时候,.好忘记利润。
忘记利润,并不等于我们得不到利润。当一个人的焦点在服务和帮助别人的时候,他就能把客户服务得更好、更有价值,利润也就会和你的服务品质成正比。
隆中重工细沙回收机厂家致力于细沙回收机等洗砂设备生产多年,在严格产品质量,不断创新技术,更新换代产品的同时,不断的.服务体制,提.服务人员的.技能和服务水平,这使得隆中重工拥有的一个..的服务团队,让客户在购买、生产的全过程中满意,无忧。正是由于好的服务,..的设备,使得隆中重工赢得了广.客户的信赖,产品从而.国内外市场。