2016年5月1日发往福建龙岩武平县的LZ250细沙回收机设备,顺利抵达现场技术人员陪同饶总共同检验无误后进行安装,技术人员在安装过程中发现设备筛板被损坏。经过一系列判断确认查到由于运输过程中司机擅自将锋利重物积压与筛面导致筛面破损,技术人员立刻将此问题反映到公司,隆中公司物流部负责人二话没说立刻将新筛板给客户补发一块,将废旧筛板调换回来,中间发货疏忽将运费写成到付,随后公司强烈要求客户将账号发来把筛板调换所有的运费予以承担,财务人员准时将运费退还客户。
图一:为福建龙岩客户生产的LZ250细沙回收机
图二:细沙回收机安装现场
图三:破损的筛板
图四、货物运费单
图五:隆中重工为客户退回运费
诚信是一个人立足之本,也是一个企业立足不本,所以无论是对于个人还是企业,诚信都至关重要。隆中重工细沙回收机厂家自成立公司以来,一直以诚信经营,.服务为经营理念,以质量.,客户至上为经营原则,为广.用户提供..效的设备,所以在隆中重工用户不用担心设备的质量问题。隆中重工产品无论是在使用材质上,生产环节上,还是出厂检查试机等方面都有严格的要求,如使用材质,以.耐磨为准,劣质材质坚决不用;生产环节,每个生产工序都责任到人,不容相关人员马虎.意或是偷工减料;设备出厂,技术人员会对设备的各个零部件进行仔细检查,并反复试机,以保证设备到客户手中无任何问题。因为隆中重工答应给客户提供.的设备,就一定要重承诺,讲信誉,不然以后谁还愿意来隆中重工购买设备。
此次对于运输过程对设备造成的损坏,隆中重工及时处理,并立刻为客户调换新筛板,承担所有运输费用,这充分体现了隆中重工是一个重诚信的企业。隆中重工以后将一如既往树立诚信旗帜,为诚信代言,维护客户利益。